التسويق

حلول “سندس للتكنولوجيا والاستشارات” لخبراء التسويق

تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لمساعدة فريق التسويق على إنجاز أعماله بشكل أسرع وأكثر كفاءة، حيث توفر أدوات ذكية لأتمتة العمليات وجمع وتحليل البيانات، مما يساعد فريق التسويق على الحد من تكرار العمليات، وفهم اتجاهات السوق بصورة أفضل، واتخاذ قرارات أكثر تأثيرًا وفعالية.

كيف تستفيد فرق التسويق من هذه الحلول الذكية؟

  • متابعة صورة الشركة في أعين العملاء باستخدام أحدث أدوات التقييم والقياس، مما يمكِّن الفريق من اتخاذ الخطوات المناسبة لتحسين سمعة العلامة التجارية، وتعزيز ولاء العملاء، وتحويلهم إلى سفراء للعلامة التجارية.

  • جمع المزيد من البيانات حول آراء العملاء لفهم تجربتهم بشكل أفضل وتحديد الإجراءات المطلوبة لتحسين تجربة العملاء.

  • التعرف على آراء العملاء في موضوعات محددة (مثل منتج أو خدمة معينة، أو مستوى الأسعار، أو خدمة العملاء، إلخ)، مما يساعد على فهم نقاط القوة والضعف في رحلة العميل وتحديد وإدارة الأولويات بشكل أفضل.

  • إنشاء وإرسال وإدارة الاستبيانات من خلال منصة واحدة، مع إمكانية إنشاء أنواع متعددة من الاستبيانات وفقًا للأغراض المختلفة.

  • خفض تكاليف التسويق وزيادة المبيعات وتحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء.

  • متابعة وتحسين تجربة العملاء عبر المنصات الرقمية المختلفة، والحصول على رؤية شاملة لجميع تفاعلاتهم على هذه المنصات.

  • زيادة عدد العملاء الحاليين والمحتملين، والحد من معدلات تسرب العملاء، مع تعزيز ولاء العملاء وتحويلهم إلى سفراء لعلامتك التجارية.

  • الاطلاع على البيانات في الوقت الفعلي مما يتيح لك اتخاذ القرارات السليمة بشكل أسرع، مع إمكانية استعراض النتائج وفقًا للفئات المختلفة للمستخدمين والعملاء للمزيد من الدقة.

  • استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لإجراء تحليلات تنبؤية دقيقة، واتخاذ قرارات مستنيرة، والتنبؤ بسلوكيات العملاء، وتصميم تجربة استثنائية لهم.

  • فهم ميول وسلوكيات العملاء مما يمكِّنك من تصميم التجربة المناسبة لكل فئة من العملاء.

  • الحصول على رؤية شاملة للعملاء مما يزيد كفاءة عملية الاستهداف وغيرها من الأساليب التسويقية الأخرى.

  • التواصل مع العملاء بصورة أكثر كفاءة وفعالية.

إذا كنت تخطط لاتخاذ خطوة إيجابية، فبادر بالتواصل معنا لمناقشة مشروعك!